主題：酒店智能化的探索，酒店賓館人性化的思考。

現(xiàn)在酒店、賓館客房控制系統(tǒng)平臺都是以：環(huán)保、節(jié)能、高效、穩(wěn)定以及人性化等幾大要素為核心進行規(guī)劃和設計，給酒店賓館以及客戶提供全新的入住體驗。

一、節(jié)能環(huán)保

1、通過對空調(diào)的智能控制。電費成本通常是酒店除場地費用和人工以外的最大的成本支出。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是大戶，所以通過對空調(diào)進行智能網(wǎng)絡遠程控制，可以取得非?？捎^的經(jīng)濟效益。

2、通過對燈光、電器的智能控制。感應式智能取電開關就起到了作用，當客戶拔卡離開房間時，可以延時切斷熱水器和燈光的電源，此外，還可以接入亮度傳感器、紅外探測、電動水閥，并能過軟件精心設計，對燈光、電器進行智能控制，節(jié)水省電。

二、高效的服務和管理

酒店智能電子門牌是集酒店LOGO、房間號、請勿打擾功能、請即清理功能、入住功能以及門鈴功能于一體的智能電子化產(chǎn)品，能夠從中清楚的識別各房間的狀態(tài)，提高了服務員的服務效率，更加直接的對酒店房間進行管理。

入住功能：當客戶打開房間后，只要是插卡取電后，門外的顯示牌的入住功能圖標就是亮起，給服務員以提醒客人已入住。

請勿打擾：當客人不方便或是休息時，在房間內(nèi)按下請勿打擾開關，門外的門牌請勿打擾功能就會亮起，此時按門鈴是不會起作用的。

三、為賓客提供舒適和人性化的環(huán)境和服務

1、給客人提供舒適的環(huán)境

1.1 科學設計、精選器件、嚴格質(zhì)檢；

1.2 系統(tǒng)適應性強，防靜電、耐高溫、抗干擾；

1.3 終身保修服務承諾；

1.4 SOS緊急遠程呼叫按鈕，第一時間應對突發(fā)事件。

2、給客人提供更加細致的人文服務關懷

2.1 遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，讓客人入住時客戶內(nèi)溫度已變得舒適；

2.2 客房“有/無人”、“請稍后”顯示、于細微之處盡顯人文關懷；

2.3 無人時衛(wèi)生間智能換氣排風，時刻保持客房內(nèi)空氣清新；

2.4 系統(tǒng)有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。

2.5 提升酒店檔次及影響力，為酒店評定星級加分

由于酒店客房智能管理控制系統(tǒng)符合現(xiàn)代酒店的發(fā)展趨勢，國家旅游局頒發(fā)的最新《旅游飯店星級的計劃與評定》國家標準文件（GB/T14308-2003）中也重點加大了對客房智能化、人性化、舒適度這些方面的加分力度，在取得相同分數(shù)的情況下，在系統(tǒng)上投資所花的費用遠低于其它項目費用。

四、智能化的燈光控制和設備控制。通過采用智能觸摸開關，對房間的所有的燈光和設備進行智能化管理。

1、歡迎模式

顧客打開房門，走廊燈自動打開迎接客戶（系統(tǒng)預設走廊燈，也可以設置其它燈。）插卡后，以酒店預設的模式打開相關設備，如窗簾自動打開，吊燈亮走，響起背景音樂。同時電視打開顯示自動控制選。

2、衛(wèi)浴控制

衛(wèi)浴間內(nèi)設有紅外探測器及相應的外置開關，顧客只要輕按開關，系統(tǒng)將自動調(diào)節(jié)燈光，背景音樂，排氣扇等。顧客離開后，紅外探測器自動檢測，系統(tǒng)收到無人信號后延時60秒，斷開相應的燈光和設備電源，奢華享受，低調(diào)節(jié)約。

系統(tǒng)另有衛(wèi)浴間換氣扇自動控制，顧客入住時由衛(wèi)浴間燈開關聯(lián)動控制，空房狀態(tài)下采取自動運行，間隔兩小時運行5分鐘，以保證空氣清新，隨時迎接顧客的到來

3、電視模式

日間，關閉窗紗或窗簾，降低光線強度，將電視前射燈打開調(diào)制30%的亮度。

夜間，關閉客房燈帶、射燈、吊燈，將電視前射燈調(diào)制30%的亮度。

4、閱讀模式

關閉客戶內(nèi)射燈、吊燈，將床頭閱讀燈調(diào)至70%的亮度，調(diào)光開關也根據(jù)客人自己喜好提供手動的調(diào)光按鍵。

5、睡眠模式

日間，一鍵關閉客房內(nèi)所有燈光，自動關閉電動窗簾。

夜間，一鍵關閉客房內(nèi)所有燈光，電視，音響，同時將夜燈打開，并于在床頭設有夜燈開關，方便顧客自行控制。

6、起夜模式

為方便客人晚間起夜，只要輕按床頭任意開關啟動起夜模式，系統(tǒng)將自動打開閱讀燈30%的亮度，衛(wèi)浴燈40%的亮度，以免讓睡意朦朧的顧客被刺眼的燈光慷擾。

7、燈光控制

系統(tǒng)可以實現(xiàn)室內(nèi)燈光的全面控制，如在相應設備位置安裝弱電開關，可控制開啟或關閉對應燈光回路或組合場景：按下房間的床邊的“睡眠鍵”，可一鍵關閉所有設備，同時啟動房間的隱私通知。

8、數(shù)據(jù)共享

房間床頭柜處配有觸摸屏幕遙控器（IPDA），酒店所有的客房裝置都在同一個網(wǎng)絡上，方便顧客選擇個人喜好的情景。另外顧客可將隨身攜帶的電子設備連接至房間內(nèi)的高清電視（HDTV）上，讓顧客可透過電視大銀幕，享受自帶的電影，音樂，居家生活，隨身攜帶。

現(xiàn)在酒店的智能化已經(jīng)是個趨勢，各酒店都在起用，但如果用最經(jīng)濟的方式達到最佳的效果，大家都還在探索。